1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Société : Tshirts Macagna
- Adresse : 17 Rue de la république 20620 Biguglia
- Email : contact@tshirtsmacagna.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
- Informations relatives aux commandes : produits commandés, taille, modèle, couleur
- Informations de paiement (transmises directement aux prestataires de paiement sécurisés)
- Données de navigation : cookies, statistiques de visite
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gestion des commandes (traitement, expédition, facturation)
- Service client (réponses aux demandes, gestion des réclamations)
- Amélioration du site et marketing (analyse du trafic, offres promotionnelles, newsletters si consentement préalable)
4. Bases légales du traitement
Les traitements de vos données reposent sur :
- L’exécution du contrat (traitement de la commande)
- Votre consentement explicite (newsletters, promotions)
- Les obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
- Les informations nécessaires à la production et à l’expédition des commandes sont transmises à Printful, notre prestataire d’impression et de livraison.
- Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés (ex : PayPal, Stripe).
- Les données peuvent également être communiquées aux autorités légales en cas d’obligation réglementaire.
6. Durée de conservation
- Données de commandes et facturation : 10 ans (conformité légale)
- Données de newsletter et marketing : tant que le consentement est actif
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez :
- D’un droit d’accès à vos données
- D’un droit de rectification de vos informations
- D’un droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- D’un droit à la limitation du traitement
- D’un droit à la portabilité de vos données
- D’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des finalités marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@tshirtsmacagna.fr.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Fonctionnement du site
- Statistiques et optimisation de l’expérience utilisateur
- Marketing ciblé (si consentement donné)
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via le bandeau cookie du site.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- La perte, la destruction ou l’altération
- L’accès non autorisé ou la divulgation
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification sera indiquée en haut de la page.
Il est recommandé de la consulter régulièrement pour rester informé.